消費不僅是經(jīng)濟發(fā)展的強勁動力,更是衡量社會民生福祉的重要標尺。昨日下午,“規(guī)范市場管理 推進放心消費”專題協(xié)商會召開,市政協(xié)委員們滿懷強烈的政治擔(dān)當(dāng)與昂揚的履職熱忱,抒人民心聲,聚真知灼見,謀務(wù)實良策。副市長周松,市政協(xié)副主席肖天奉、畢豐書出席會議。
近年來,預(yù)付式消費在連鎖健身、美容美發(fā)、餐飲、洗車等服務(wù)行業(yè)普遍存在,但從預(yù)付式消費投訴來看,“誘導(dǎo)辦卡”“存費跑路”“霸王條款”等擾亂市場、侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象屢見不鮮。市政協(xié)委員尹希海建議,進一步加大保障力度,將預(yù)付卡主體列入重點監(jiān)管對象,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、消費服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任等事項,為消費者維權(quán)提供有力憑證。市政協(xié)委員楊春燕認為,要加強對預(yù)付式消費的管理,從健全機制上入手,建立上下聯(lián)動、部門協(xié)作的工作體系,形成整體合力,加強與公安部門聯(lián)合執(zhí)法,依法嚴厲打擊對以預(yù)付式消費為名的傳銷、商業(yè)欺詐、非法集資和詐騙等行為,切實保護消費者權(quán)益。
網(wǎng)購時代,網(wǎng)絡(luò)店鋪商品的銷量、好評數(shù)量、店家信譽是消費者挑選商品的重要依據(jù)。就如何規(guī)范網(wǎng)購時代的誠信體系,打擊“刷單”等非誠信交易行為,市政協(xié)委員陳俊認為,要從平臺的網(wǎng)絡(luò)操作設(shè)計等環(huán)節(jié)杜絕“刷單”行為,同時要求電商平臺加大對平臺商家的監(jiān)管力度;市場監(jiān)管部門要加大對“刷單”行為的查處,尤其是涉及食品、藥品等人身安全的產(chǎn)品,頂格處罰;要拓寬舉報渠道、加大查處案例的曝光力度、加強宣傳教育,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)商家誠信經(jīng)營,遵從商業(yè)道德、恪守法律底線。
食品安全始終是百姓最為關(guān)心的頭等大事。就做好食品原料的源頭管控,市政協(xié)委員張秋明建議,企業(yè)要構(gòu)建科學(xué)嚴謹?shù)墓?yīng)商評估體系,在供應(yīng)商準入時,全面審查營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等資質(zhì)文件,實地考察生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施和質(zhì)量控制流程。建立供應(yīng)商動態(tài)評估機制,定期復(fù)查,確保其持續(xù)符合要求。運用先進技術(shù)構(gòu)建全鏈條信息追溯系統(tǒng),在原料采購、運輸、生產(chǎn)、倉儲、銷售等環(huán)節(jié),詳細記錄關(guān)鍵信息,確保信息真實準確且相互關(guān)聯(lián),實現(xiàn)全程可追溯;行業(yè)協(xié)會要主導(dǎo)制定統(tǒng)一的食品原料管控標準,明確各環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和質(zhì)量要求,企業(yè)要積極執(zhí)行標準,通過行業(yè)自律提升整體管控水平。
專題協(xié)商會上,14位市政協(xié)委員立足多元視角,展開深度剖析,提出意見建議。市相關(guān)部門負責(zé)人對市政協(xié)委員們的發(fā)言進行補充說明和答復(fù)。周松表示,各位委員的觀點,問題剖析深刻,建議切實可行,政府部門將認真梳理、逐項研究、充分吸收,并將其轉(zhuǎn)化為推動下一階段放心消費工作的具體舉措,助力全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。