近年來,淮陰區(qū)堅持落實關(guān)于優(yōu)化法治化營商環(huán)境的部署要求,持續(xù)規(guī)范涉企行政檢查工作,提升監(jiān)督效能,健全監(jiān)督機制,優(yōu)化檢查指導(dǎo)服務(wù),積極推行“放心、貼心、暖心、安心、舒心”的“五心”服務(wù),讓企業(yè)看得見法治的力度、感受到法治的溫度。
提升法治質(zhì)效,讓企業(yè)感到“放心”。為更好服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,樹立誠信政府形象,該區(qū)向轄區(qū)內(nèi)新招引企業(yè)出具《優(yōu)化法治化營商環(huán)境服務(wù)承諾書》,圍繞規(guī)范涉企行政執(zhí)法檢查、嚴(yán)格涉企行政規(guī)范性文件審查、強化企業(yè)依法經(jīng)營管理能力培訓(xùn)等方面,向企業(yè)作出公開承諾,為民營企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和堅實的法治保障。
暢通聯(lián)系渠道,讓企業(yè)感到“貼心”。營造“親商”良好環(huán)境,該區(qū)各行政執(zhí)法部門均通過政府門戶網(wǎng)站公布了咨詢服務(wù)與投訴受理熱線,并通過微信公眾號建立在線溝通渠道,通過構(gòu)建“線上+線下”的立體服務(wù)網(wǎng),提高企業(yè)服務(wù)效率。依據(jù)企業(yè)訴求適時安排專題指導(dǎo)培訓(xùn)會,為企業(yè)現(xiàn)場答疑解惑,實現(xiàn)將“接待”搬到企業(yè)門口。
服務(wù)保障到位,讓企業(yè)感到“暖心”。該區(qū)鼓勵行政執(zhí)法部門開展前置性行政指導(dǎo)服務(wù),減少涉企檢查頻率,為企業(yè)減負賦能。建立并公布涉及13家執(zhí)法部門共計261項的《淮陰區(qū)涉企行政檢查事項清單》,做到清單之外無檢查。推進實施合并聯(lián)合式檢查及“非現(xiàn)場”執(zhí)法模式,有效降低現(xiàn)場檢查次數(shù)和頻率,同時實現(xiàn)監(jiān)管履職和避免執(zhí)法擾企雙目標(biāo)。
轉(zhuǎn)變檢查方式,讓企業(yè)感到“安心”。該區(qū)穩(wěn)步推進入企服務(wù),開展“診療式”執(zhí)法檢查。通過企業(yè)自查“找病灶”、部門巡診“巧開方”、執(zhí)法復(fù)查“斷病根”,幫助企業(yè)系統(tǒng)、全面地梳理問題清單和整改要求,檢查發(fā)現(xiàn)的問題不作為處罰依據(jù),但讓企業(yè)主體責(zé)任了然于胸。同時,積極幫助企業(yè)糾正失信行為、消除不良影響,減輕企業(yè)信用負擔(dān)。
全力維護權(quán)益,讓企業(yè)感到“舒心”。實施柔性執(zhí)法,推動并監(jiān)督各執(zhí)法部門落實涉企不予行政處罰和從輕、減輕處罰“三張清單”,對依法免罰輕罰的企業(yè),加強行政指導(dǎo)幫助企業(yè)及時整改。推廣運用行政執(zhí)法檢查“白名單”制度和說服教育、勸導(dǎo)示范、警示約談等包容審慎監(jiān)管措施,盡可能減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。2024年全區(qū)各執(zhí)法單位運用涉企免罰輕罰“三張清單”,為企業(yè)減負資金2565萬元。