近年來，淮陰區(qū)緊緊圍繞“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展等職能工作，全力以赴抓落實、抓推進、抓成效，努力以高質(zhì)量政務環(huán)境助力淮陰高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化服務做足“加法”。一是政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全區(qū)公共數(shù)據(jù)資源“一本賬”初步構(gòu)建完成，2024年共匯聚全區(qū)42個部門、1972個目錄資源、143萬余條數(shù)據(jù)；全面梳理常用電子證照93類、12萬余條，推進實體證照電子化改造。推動各單位對照行政權(quán)力事項清單提高公共數(shù)據(jù)按需共享率，開放目錄257項、數(shù)據(jù)量6484條。開發(fā)形成“智慧民政”“智慧農(nóng)業(yè)”典型應用場景2個。二是助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。穩(wěn)步推進網(wǎng)絡基礎設施建設，截至目前重點應用場所光傳送網(wǎng)（OTN）覆蓋率100％；全區(qū)行政村5G覆蓋率100％；全區(qū)城市家庭覆蓋率100％。積極推動數(shù)字賦能應用場景建設，建成企業(yè)側(cè)應用場景10個，政府側(cè)應用場景7個，完成“智改數(shù)轉(zhuǎn)”診斷企業(yè)97家，新增省級智能車間1個。三是推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展?，F(xiàn)有數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)企業(yè)888家，其中規(guī)模以上企業(yè)44家。打造中業(yè)慧谷淮安國家高新區(qū)軟件科技園、跨境電商產(chǎn)業(yè)園、螞蟻鏈孵化器等9個數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)載體，超600家企業(yè)入駐。
精簡審批做好“減法”。高效落實“三極四即”項目審批服務，通過“并聯(lián)審+容缺辦”等機制，全面提升項目落地速度。代辦員按照“上門代辦”的工作原則，為區(qū)內(nèi)項目提供各項工程審批手續(xù)代辦服務。針對區(qū)內(nèi)無須辦理工程建設審批的項目，及時提供項目備案等政策咨詢和事項辦理指導服務，幫助項目盡快投產(chǎn)達效。建立熱線“一信封”“工作約談”機制，對省工單滿意率低于95%、市工單“三率”后三名單位主要領導發(fā)送熱線工作“一封信”并進行工作約談。開展聯(lián)合媒體督促督辦工作，開設《小時，幫個忙》民生新聞欄目，關注推進12345熱線群眾訴求。
多點發(fā)力做優(yōu)“乘法”。對政務服務事項及中介進行規(guī)范管理，標準化打造便民服務中心，優(yōu)化全科窗口服務，積極推廣“基層高頻事項一平臺辦理”應用，實現(xiàn)基層一個平臺辦理人社、衛(wèi)健、民政、醫(yī)保、稅務等6個部門的30個高頻事項。完善網(wǎng)上辦事引導功能，優(yōu)化頁面設計，做好政務服務事項的動態(tài)維護。高效辦成一件事，2024年推出“一件事”共100個事項，辦理128129件。推動財政獎補集成服務改革，擴大“免申直補”覆蓋面，累計上線78個業(yè)務項，辦結(jié)1700件。
疏通堵點做實“除法”。實施開辦專區(qū)建設、專人專班值守、幫辦代辦服務等有效措施，為新開辦企業(yè)提供“一對一”全流程免費幫辦代辦服務。依托淮安市統(tǒng)一企業(yè)電子印章平臺，推進電子證照互通。推進“個轉(zhuǎn)企”事項AI辦理，上線全國首個“邊說邊辦”政務模型，提高企業(yè)群眾辦事便利度。開展區(qū)公共資源交易領域?qū)ｍ椪?、國有投資項目未進場交易專項檢查活動，出臺《關于嚴格執(zhí)行招標投標制度進一步規(guī)范招標人行為的通知》，建立長效管理機制。
為民服務沒有終點，深化改革永無止境。2025年，淮陰區(qū)將繼續(xù)聚焦企業(yè)和群眾的辦事需求，多舉措打造便民惠企政務服務環(huán)境，更好發(fā)揮在營商環(huán)境優(yōu)化和基層治理改革中的樞紐作用。